top of page

Termeni și condiții

1. Despre noi

Nume companie: RBCGC Group
Adresă de înregistrare: 20-22 Wenlock road
E-mail: polices@thisistwelve.com

Oferim servicii de branding, design și marketing companiilor și persoanelor fizice.

2. Servicii

Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
✅ Strategie de brand și consultanță
✅ Design de logo și identitate vizuală
✅ Design și dezvoltare site web
✅ Branding pe rețelele sociale
✅ Campanii de marketing

Orice servicii suplimentare vor fi convenite în scris.

3.Plăți și facturare

  • Toate taxele sunt exprimate în GBP și sunt exclusiv/inclusiv TVA (dacă este cazul).

  • Plata trebuie efectuată prin Stripe/Wix Payments înainte de începerea lucrărilor, cu excepția cazului în care se convine altfel.

  • Plățile întârziate pot duce la suspendarea serviciului.

  • Proiectele personalizate pot necesita un depozit înainte de începerea lucrărilor.

Rambursări

Datorită naturii serviciilor noastre, în general nu oferim rambursări odată ce lucrările au început. Cu toate acestea, pot fi făcute excepții la discreția noastră.

4. Responsabilitățile clientului

  • Sunteți de acord să:
    ✔ Furnizați informații exacte și complete necesare pentru proiect
    ✔ Răspundeți prompt la solicitările de feedback
    ✔ Obțineți orice licențe necesare pentru materiale de la terți (de exemplu, imagini, fonturi)

  • Nefurnizarea informațiilor solicitate în timp util poate duce la întârzieri ale proiectului.

5. Proprietatea intelectuală

  • Proprietatea modelelor finale – La plata integrală, primiți o licență neexclusivă pentru a utiliza modelele finale pentru afacerea dvs.

  • Drepturi de agenție – Putem prezenta lucrările finalizate în portofoliul nostru, dacă nu se convine altfel.

  • Materiale terțe – Orice fonturi, imagini de stoc sau software utilizate pot face obiectul unor licențe separate ale terților.

6. Limitarea răspunderii

  • Ne străduim să oferim servicii de înaltă calitate, dar nu garantăm rezultate specifice (de exemplu, creșterea vânzărilor sau implicarea).

  • Nu suntem răspunzători pentru nicio daune indirecte, incidentale sau consecutive care decurg din utilizarea serviciilor noastre.

  • Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru serviciu.

7. Confidențialitate

  • Ambele părți sunt de acord să păstreze orice informații confidențiale de afaceri private și să nu le dezvăluie unor terți fără consimțământ.

8. Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a rezilia serviciile dacă:

  • Nu reușiți să efectuați plățile la timp

  • Încălcați acești Termeni și Condiții

  • Sfera proiectului se modifică semnificativ fără acordul reciproc

9. Soluționarea litigiilor

Any disputes will first be resolved amicably. If unresolved, they will be subject to the laws of United Kingdom and the jurisdiction of LOndon City.

10. Modificări ale acestor Termeni

We may update these Terms from time to time. Any changes will be posted on our website.

By continuing to use our services, you accept any revised Terms and Conditions.

bottom of page